Conectá tus cuentas de Meta como corresponde

Todo esto se hace con tres cosas abiertas en el navegador. Si te falta una, vas a frenar en la mitad y Meta te va a pedir verificación justo cuando menos ganas tenés.

Si ya tenés el Instagram de la marca andando, saltá al punto 4: lo único no negociable es que sea cuenta profesional.

1. 1Creá la cuenta desde el celular (desde la computadora muchas veces no deja).
2. 2Elegí el nombre de usuario. Si el que querés está ocupado, probá variantes — el usuario se puede cambiar después, no te trabes acá.
3. 3Cargá mail y celular de esa marca y confirmá el código.
4. 4Andá a Configuración → Cuenta → Cambiar a cuenta profesional y elegí Empresa (o Creador si es marca personal).

Esta es la decisión que define de quién es la marca. La página se crea desde tu perfil personal: así vos sos el propietario y nadie te la puede secuestrar después.

1. 1Entrá a Facebook con tu cuenta personal y andá a Páginas → Crear nueva página.
2. 2Completá Nombre de la página (el de tu negocio) y Categoría (ej: Tienda de ropa). La presentación es opcional.
3. 3Agregá sitio web y teléfono. Cuanta más información real cargues, más confianza genera de cara al consumidor final.
4. 4Subí foto de perfil y portada. No te trabes optimizando: se cambia cuando quieras.

Con esto Meta entiende que la página y el Instagram son el mismo negocio. Es también el momento en que, si no tenías, se te crea un portfolio comercial solo.

1. 1Desde la página de Facebook, entrá a Configuración → Cuentas vinculadas (también aparece como Para profesionales → Cuentas vinculadas).
2. 2Tocá Instagram → Conectar cuenta → Confirmar e ingresá usuario y contraseña del Instagram de la marca.
3. 3Aprovechá y vinculá también WhatsApp desde la misma pantalla, con el código que te manda.

El portfolio comercial (antes "Business Manager") es la caja fuerte de tu negocio en Meta: adentro viven la página, el Instagram, la cuenta publicitaria, el píxel y el catálogo. Desde ahí das y sacás accesos.

1. 1Entrá a business.facebook.com e iniciá sesión con tu cuenta personal de Facebook.
2. 2Andá al engranaje de Configuración. Ahí está todo el portfolio.
3. 3En Información del negocio completá nombre, país, dirección e identificador fiscal.
4. 4Ponele al portfolio un nombre que identifiques. Cuando manejes dos marcas vas a agradecerlo.
5. 5En Cuentas → Páginas verificá que esté tu página. Si no está: Agregar → Agregar una página existente, pegás el nombre y reclamás la página.

Cómo verificar que quedó bien ordenado

Desde tu página de Facebook, entrá a Configuración → Acceso a la página. Abajo de todo, en Acceso al portfolio comercial, tiene que aparecer tu portfolio y colgando de él tu página.

Acá hay dos campos que no se pueden cambiar nunca más. Leé esta sección entera antes de tocar el botón.

1. 1En el portfolio: Cuentas → Cuentas publicitarias → Agregar → Crear nueva cuenta publicitaria.
2. 2Nombre: algo identificable.
3. 3Zona horaria: la tuya (ej: Buenos Aires). No se cambia después.
4. 4Divisa: la moneda en la que querés que te cobren. No se cambia después.
5. 5En Uso, elegí "mi negocio" (no una agencia). Aceptás condiciones y listo.

Método de pago

1. 1Entrá a Facturación y pagos → Agregar método de pago.
2. 2Marcá que la compra es para fines comerciales.
3. 3Si tu país lo pide, cargá el identificador fiscal (RUT en Chile, por ejemplo). Sin eso te retienen impuestos de más.
4. 4Cargá la tarjeta. Hasta que no haya método de pago, Meta no te deja publicitar.

El píxel es un código que vive en tu web y le cuenta a Meta qué hace la gente ahí: quién vio un producto, quién agregó al carrito, quién compró. Sin eso, Meta no sabe qué anuncio generó la venta y las campañas optimizan a ciegas.

1. 1En el portfolio, andá a Orígenes de datos → Conjuntos de datos → Agregar. Ya no se crea desde "Píxeles" — hoy Meta lo llama conjunto de datos.
2. 2Ponele nombre y dejá tildada la opción de la API de Conversiones.
3. 3Tocá Crear.
4. 4Entrá al conjunto de datos recién creado y andá a Activos conectados → Conectar activos: conectalo a tu cuenta publicitaria.

Solo aplica si vendés productos. El catálogo le pasa a Meta la lista de lo que tenés en la web, con foto, precio y stock — es lo que permite hacer campañas que muestran tus productos uno por uno.

1. 1Orígenes de datos → Catálogos → Agregar, elegí tu portfolio y ponele un nombre reconocible.
2. 2Asigná permisos: vos como propietario, más quien vaya a gestionarlo.
3. 3Entrá al catálogo y usá Asociar orígenes para vincularlo con tu píxel.
4. 4Los productos no se cargan a mano: entran solos cuando conectás la tienda.

Tres caminos distintos según dónde esté tu web. Elegí tu plataforma: cada solapa es independiente, hacé solo la que corresponde a tu tienda.

TiendanubeShopifyWordPress

Es el más simple: en la misma pasada te crea catálogo, cuenta publicitaria y píxel, y conecta la API de Conversiones sola.

1. 1En el panel de Tiendanube, andá a Canales de venta → Instagram y Facebook.
2. 2Tocá iniciar sesión con Meta (con las cuentas de los pasos 1 al 4 ya conectadas).
3. 3En Confirmar configuración elegí: portfolio comercial, página de Facebook, catálogo, cuenta publicitaria y píxel. Si algo no existe, desde acá lo creás.
4. 4Activá Coincidencias avanzadas automáticas.
5. 5Dale todos los accesos que pide y confirmá.

Lo bueno de la integración nativa

Con Tiendanube no hay que configurar eventos a mano: se conectan el píxel y la API de Conversiones, y los eventos de compra se crean solos.

Este es el paso que casi nadie hace y el que separa una cuenta que mide de una que parece que mide.

1. 1Entrá al Administrador de eventos → tu píxel → pestaña Probar eventos.
2. 2Pegá la URL de tu web y tocá Probar eventos. Se abre tu sitio en una ventana nueva.
3. 3Dejá abierta la pestaña de "Probar eventos" mientras navegás tu web en la otra.
4. 4Navegá como un cliente: entrá a un producto, agregalo al carrito, empezá un checkout.
5. 5Volvé a la pestaña de prueba: tienen que ir apareciendo los eventos en vivo (PageView, ViewContent, AddToCart…).

Dos interruptores que tienen que estar en Sí

En Administrador de eventos → tu píxel → Configuración:

• Coincidencias avanzadas automáticas — le manda a Meta más datos de quién compró.
• Seguimiento de eventos automáticamente sin código — detecta clics y acciones sin que toques nada.

Si hay una sección que te tenés que grabar, es esta. Acá es donde los negocios pierden cuentas, campañas y plata.

Cómo agregar una agencia (socio)

1. 1En el portfolio: Usuarios → Socios → Agregar.
2. 2Pegá el identificador del negocio de la agencia (pediselo; si no lo tienen a mano, ya sabés con quién estás trabajando).
3. 3Elegí qué activos le asignás: página, cuenta publicitaria, píxel, catálogo, Instagram.
4. 4Definí el nivel de acceso en cada uno y confirmá.

Acceso parcial o control total

• Acceso parcial — puede trabajar (crear anuncios, publicar, ver informes) pero no cambiar la configuración de fondo.
• Control total — puede administrar todo, incluida la configuración del activo.

Cómo sacar el acceso cuando dejás de trabajar con alguien

1. 1Usuarios → Socios, buscá a la agencia en la lista.
2. 2Tocá los tres puntitos y elegí Eliminar del portfolio comercial.
3. 3Listo. En ese momento pierde todo acceso a página, Instagram, catálogo y cuenta publicitaria.

1. 1Doble factor de autenticación (2FA). En Centro de seguridad del portfolio. Si te hackean el Facebook personal, entran al portfolio y hacen lo que quieren.
2. 2Verificar el dominio. En Seguridad → Dominios cargás tu dominio. Hoy no es obligatorio para publicitar, pero es lo que le prueba a Meta que la web es tuya.
3. 3Revisá cada tanto quién tiene acceso. Entrá a Personas y a Socios una vez por trimestre y sacá lo que ya no corresponde.

Tres cosas más antes del primer anuncio

1. 1Definí el límite de gasto de la cuenta. Es tu red de seguridad: si algo se configura mal, Meta frena sola al llegar a ese monto en vez de vaciarte la tarjeta.
2. 2Mandá las notificaciones de facturación a un mail que mires. Si la tarjeta rebota y el aviso cae en un mail que nadie abre, te enterás cuando las campañas ya están frenadas.
3. 3Si te aparece "publicidad limitada", destildá Threads en las ubicaciones del conjunto de anuncios.

Errores más comunes

Se guarda en tu navegador: podés tildar, cerrar la página y volver más tarde.

¿Ya tenés las cuentas conectadas y querés saber qué configurar para tu rubro? Mirá el checklist de Meta Ads por nicho.